{"id":16582,"date":"2024-09-03T07:55:53","date_gmt":"2024-09-03T07:55:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.promarca.ch\/?p=16582"},"modified":"2024-09-03T07:55:53","modified_gmt":"2024-09-03T07:55:53","slug":"attitudes-changeantes-mesures-contre-le-changement-climatique-en-point-de-mire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.promarca.ch\/fr\/attitudes-changeantes-mesures-contre-le-changement-climatique-en-point-de-mire\/","title":{"rendered":"Attitudes changeantes &#038; mesures contre le changement climatique en point de mire"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\"><span style=\"color: #c39858;\">3 septembre 2024<\/span><\/p>\n<p>Cette ann\u00e9e encore, Promarca a men\u00e9 une enqu\u00eate sur le d\u00e9veloppement durable aupr\u00e8s de ses membres, en collaboration avec l\u2019institut d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 Ipsos. Martin Fenb\u00f6ck, Senior Client Director\u00a0&amp; Regional Division Leader d\u2019Ipsos, partage avec nous les principaux r\u00e9sultats ressortant de l\u2019analyse de l\u2019enqu\u00eate Promarca sur le d\u00e9veloppement durable et du sondage men\u00e9 par Ipsos aupr\u00e8s des consommatrices et consommateurs.<\/p>\n<p>De nombreux membres de Promarca mettent \u00e0 la disposition des consommateurs suisses des informations qui leur permettent d&rsquo;utiliser et de consommer des produits de mani\u00e8re plus durable. D&rsquo;autres mesures sont la tra\u00e7abilit\u00e9 des produits ou des mati\u00e8res premi\u00e8res \u00e0 tous les niveaux et la d\u00e9finition d&rsquo;objectifs selon la Science Based Targets Initiative (SBTI). En outre, les membres de Promarca s&rsquo;engagent \u00e0 r\u00e9duire davantage le plastique et les mat\u00e9riaux d&#8217;emballage en r\u00e9duisant le poids des emballages, en utilisant diff\u00e9rents mat\u00e9riaux et en misant sur des mat\u00e9riaux recyclables.<\/p>\n<p>Les consommateurs suisses ont besoin de plus d&rsquo;informations pour pouvoir prendre des d\u00e9cisions cibl\u00e9es en mati\u00e8re de durabilit\u00e9.<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e9tude r\u00e9v\u00e8le toutefois une polarisation de la population suisse concernant les co\u00fbts \u00e9conomiques du changement climatique par rapport aux co\u00fbts des mesures visant \u00e0 l&rsquo;att\u00e9nuer. Malheureusement, il existe encore une part consid\u00e9rable de la population suisse qui estime que les co\u00fbts des mesures de lutte contre le changement climatique sont plus \u00e9lev\u00e9s que les co\u00fbts du changement climatique lui-m\u00eame. Il reste encore beaucoup de travail d&rsquo;information \u00e0 faire dans ce domaine.<\/p>\n<p><em>Sous PDF, vous trouverez un r\u00e9sum\u00e9 des r\u00e9sultats.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Dans votre rapport, vous mentionnez que la pression sur le gouvernement et les entreprises pour qu\u2019ils prennent des mesures contre le changement climatique diminue. Selon vous, quelles sont les raisons de cette tendance et comment les entreprises devraient-elles y r\u00e9agir ?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Le d\u00e9veloppement durable et la lutte contre le changement climatique restent en fait des th\u00e8mes centraux de notre \u00e9poque, mais de nombreux autres th\u00e8mes (inflation, crises, etc.) entrent \u00e9galement en ligne de compte dans l\u2019actualit\u00e9 quotidienne. En outre, les gens accordent souvent plus d\u2019importance \u00e0 la perte \u00e0 court terme (p.\u00a0ex. plus grosse charge\/augmentation des co\u00fbts) qu\u2019au b\u00e9n\u00e9fice \u00e0 long terme (mieux pour l\u2019environnement). Les entreprises devraient poursuivre leurs efforts en mati\u00e8re de durabilit\u00e9. Aujourd\u2019hui, presque aucun produit n\u2019est vendu pour la masse\u00a0: en effet, chaque produit a un groupe cible sp\u00e9cifique. Si ce groupe cible est sensible au d\u00e9veloppement durable, cela peut et doit \u00e9galement \u00eatre abord\u00e9 (ou renforc\u00e9) dans la communication du produit. Si ce n\u2019est pas le cas, la durabilit\u00e9 est plut\u00f4t un facteur d\u2019hygi\u00e8ne (et est donc attendu de toute fa\u00e7on) ou un avantage parall\u00e8le.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Il existe un certain scepticisme chez les hommes de la g\u00e9n\u00e9ration Y quant \u00e0 l\u2019impact de leurs actions individuelles sur le changement climatique. Quelles strat\u00e9gies peuvent \u00eatre mises en \u0153uvre pour inciter plus efficacement ce groupe de population \u00e0 faire des efforts en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable ?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Les millennials (n\u00e9s entre 1980 et 1995) hommes et femmes sont \u00e0 un \u00e2ge o\u00f9 l\u2019on fonde une famille ou o\u00f9 il y a d\u00e9j\u00e0 de jeunes enfants. Ici, l\u2019accent est parfois mis sur la gestion \u00e0 court terme du quotidien plut\u00f4t que sur des th\u00e8mes plus globaux tels que le changement climatique. Il est donc d\u2019autant plus important de prendre de petites mesures concr\u00e8tes pour permettre \u00e0 ce groupe d\u2019adopter un comportement plus durable. En outre, le fait d\u2019indiquer l\u2019utilit\u00e9 d\u2019une mesure peut apporter une valeur ajout\u00e9e pour l\u2019avenir de ses enfants et de sa famille.<\/p>\n<p>La diff\u00e9rence entre les hommes et les femmes se manifeste \u00e9galement au niveau mondial dans le domaine du d\u00e9veloppement durable. J\u2019attends avec impatience notre \u00e9tude sur les tendances globales, que nous publierons \u00e0 l\u2019automne et qui nous donnera encore plus d\u2019informations \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Le rapport met en \u00e9vidence un \u00e9cart significatif entre les convictions exprim\u00e9es par les consommatrtices et consommateurs en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 et leur comportement d\u2019achat r\u00e9el. Quelles mesures pratiques les entreprises peuvent-elles prendre pour combler cette lacune et favoriser des choix de consommation plus durables ?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Les obstacles typiques pour les consommatrices et consommateurs sont le manque de connaissances (en quoi le produit est plus \u00ab\u00a0durable\u00a0\u00bb qu\u2019un autre), le manque d\u2019acc\u00e8s, les labels d\u00e9routants, les all\u00e9gations de greenwashing auquel s\u2019adonnerait l\u2019entreprise, les habitudes d\u2019achats devenues r\u00e9flexes et\/ou une forte sensibilit\u00e9 aux prix. Il est possible et n\u00e9cessaire de travailler sur tous ces th\u00e8mes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Le besoin d\u2019informations plus accessibles sur les mesures durables pour les consommateurs est \u00e9vident. Quel r\u00f4le les membres de Promarca peuvent-ils jouer dans la mise \u00e0 disposition de ces informations et quelles sont les m\u00e9thodes efficaces de diffusion\u00a0?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Je distinguerais ici deux groupes\u00a0: D\u2019une part, ceux qui ont d\u00e9j\u00e0 beaucoup de connaissances et recherchent beaucoup d\u2019informations suppl\u00e9mentaires et, d\u2019autre part, ceux qui absorbent les informations de mani\u00e8re plut\u00f4t passive et les int\u00e8grent dans la d\u00e9cision d\u2019achat.<\/p>\n<p>Pour le groupe des personnes inform\u00e9es, des informations suppl\u00e9mentaires, par exemple sur des articles (sp\u00e9cialis\u00e9s), mais aussi sur d\u2019autres formes de dialogue (par exemple la r\u00e9action aux posts sur les r\u00e9seaux sociaux, l\u2019interaction dans les forums de questions, etc.) constituent une bonne approche.<\/p>\n<p>Pour les personnes peu inform\u00e9es, la communication doit \u00eatre aussi simple que possible (phrases sur les emballages et au POS) ou des informations br\u00e8ves et percutantes sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Comment les entreprises peuvent-elles contrebalancer le besoin de promouvoir leurs efforts en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable sans \u00eatre per\u00e7ues comme malhonn\u00eates ou comme pratiquant le &lt;greenwashing&gt; ? Existe-t-il des exemples de messages pr\u00eachant \u00e0 la fois pour la marque et en faveur du d\u00e9veloppement durable qui ont \u00e9t\u00e9 bien accueillis par les consommatrices et consommateurs ?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Trois points\u00a0: cr\u00e9dibilit\u00e9, empathie et lien \u00e9troit avec les valeurs cl\u00e9s de votre marque.<\/p>\n<p>N\u2019exag\u00e9rez pas le message dans la publicit\u00e9. M\u00eame si votre produit couvre beaucoup de choses diff\u00e9rentes, concentrez-vous sur un ou deux th\u00e8mes cr\u00e9dibles. Aidez les consommatrices et consommateurs \u00e0 faire le bien. En anglais, on dirait \u00ab\u00a0empowerment\u00a0\u00bb (comprendre \u00ab\u00a0responsabiliser\u00a0\u00bb).<\/p>\n<p>Et associez la durabilit\u00e9 aux valeurs cl\u00e9s de votre marque. Il convient d\u2019\u00e9viter les publicit\u00e9s qui v\u00e9hiculent de nombreuses belles images mais qui donnent en fin de compte une impression de marque interchangeable et g\u00e9n\u00e9rique. Un indicateur dans l\u2019\u00e9tude de march\u00e9 est le pourcentage de personnes qui sont en mesure d\u2019attribuer \u00e0 la bonne marque un spot publicitaire dont la marque aurait \u00e9t\u00e9 cach\u00e9e. La d\u00e9claration de durabilit\u00e9 ne doit pas non plus \u00eatre en contradiction avec les valeurs cl\u00e9s de la marque.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>3 septembre 2024 Cette ann\u00e9e encore, Promarca a men\u00e9 une enqu\u00eate sur le d\u00e9veloppement durable aupr\u00e8s de ses membres, en collaboration avec l\u2019institut d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 Ipsos. 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